Gemäß den Bestimmungen des Artikels L.121-21 des Verbrauchergesetzbuches haben Sie eine Widerrufsfrist von 14 Tagen ab dem Tag nach Erhalt Ihrer Produkte, um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, ohne Gründe angeben oder eine Strafe zahlen zu müssen. Wir haben die Bedingungen gelockert: Bei einer Rücksendung, die innerhalb von 30 Tagen ab dem Erhalt Ihrer Bestellung bei uns eingeht, werden Sie vollständig erstattet.

AUSNAHMEN VOM WIDERRUFSRECHT

Gemäß den Bestimmungen des Artikels L.121-21-8 des Verbrauchergesetzbuches gilt das Widerrufsrecht nicht für die Lieferung von Waren, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers angefertigt oder deutlich personalisiert wurden. Auftragsgemäß bemalte Produkte, Garagentore oder maßgefertigte Produkte sind daher vom Rückgaberecht ausgeschlossen. Die Rücksendungen müssen in ihrem ursprünglichen und vollständigen Zustand (Verpackung, Zubehör, Anleitung) erfolgen. In diesem Rahmen sind Sie verantwortlich. Jeglicher Schaden, den das Produkt in diesem Fall erleidet, kann das Widerrufsrecht beeinträchtigen. Wir übernehmen die Rücksendekosten per Colissimo und nur aus dem französischen Festland. Wenn Ihre Bestellung nicht per Colissimo oder außerhalb des französischen Festlands geliefert wurde, gehen die Rücksendekosten zu Ihren Lasten. Wenn Sie für die kostenlose Rücksendung berechtigt sind, senden wir Ihnen nach Kontaktaufnahme mit unserem "Bestellservice" ein Colissimo-Rücksendelabel zu, das Sie auf Ihr Paket kleben. Sie haben 30 Tage Zeit, um uns Ihr Paket zurückzusenden, nach Ablauf dieser Frist wird Ihr Rücksendeantrag storniert. Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts erstattet die Firma AXONE SPADONE die gezahlten Beträge innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der zurückgesandten Waren. Die Rückerstattung erfolgt in der gleichen Zahlungsmethode, die der Kunde bei seiner Bestellung gewählt hat, oder durch die Ausstellung eines Gutscheins.